EMICE Programa Superior en turismo MICE, comunicación y eventos

Al finalizar la formación, el profesional conocerá las actividades de las empresas que operan en el campo y los distintos pasos que se deben seguir durante la organización de un evento: organización, licitación y presupuesto, gestión de proveedores, marketing y redes sociales, protocolos, seguridad. sistemas y control de calidad, sostenibilidad y accesibilidad, producción de eventos, gestión de patrocinios, etc.

Actualmente, las empresas aprovechan la oportunidad para organizar reuniones y conferencias en otras ciudades o países, así como la oportunidad de realizar allí un evento de negocios o viajar con los participantes. Este es un mundo que está evolucionando en torno a EMICE, ya que los hoteles, la gestión de eventos y la publicidad se vuelven cada vez más importantes. Estos eventos se caracterizan por una planificación estratégica muy bien elaborada.

Al finalizar y completar con éxito esta formación se obtendrá la siguiente titulación:

Personas que cuenten con una TITULACIÓN UNIVERSITARIA OFICIAL de Grado, Diplomatura, Licenciatura o equivalente, obtendrán doble titulación:

- Título Propio de Diploma de Especialización en Turismo MICE, Comunicación, Protocolo y Organización de Eventos - 30 ECTS – Universidad Católica de Murcia

- Programa Superior en Turismo MICE, Comunicación y Eventos – 750h. – CESAE, Business & Tourism School

Personas que NO cuenten con una titulación universitaria oficial (o no puedan acreditarla por no disponer del título), obtendrán doble titulación:

- Certificado en Programa Superior en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocio (MICE) - 29 ECTS – Universidad Nebrija*

- Programa Superior en Turismo MICE, Comunicación y Eventos – 750h. – CESAE, Business & Tourism School

*Programa avalado por Universidad Nebrija. División de Formación Continua (NFC). Enseñanzas no conducentes a la obtención de una titulación de carácter oficial

A quién se dirige el curso EMICE Programa Superior en turismo MICE, comunicación y eventos 

El EMICE está dirigido a todos aquellos profesionales que quieran profundizar en los conocimientos necesarios para desarrollar tareas de planificación y dirección organizativa de eventos. Con esta formación el alumno estará capacitado operativamente para coordinar todo tipo de eventos de negocios relacionados con empresas turísticas, hoteles, casas rurales, wellness & spa, campos de golf, etc.

−      Profesionales con formación en turismo, marketing y publicidad, y/o comunicación, que deseen ampliar sus conocimientos en el área de Protocolo y organización de eventos.

−      Graduados, estudiantes o profesionales que deseen ampliar su perfil profesional en el sector de turismo.

−      Responsables de los departamentos de comunicación, marketing y relaciones públicas de una organización.

Objetivos del curso EMICE Programa Superior en turismo MICE, comunicación y eventos 

• Tener una visión 360º sobre la gestión de eventos MICE, (Meetings, incentives, conferences, and exhibitions) que supone uno de los puntos más fuertes a nivel ventas en el sector de organización de eventos.
• Coordinación y planificación de planes estratégicos de marketing nacional e internacional en entornos MICE (Meetings, Incentives, Conferencing y Exhibitions) así como su control y seguimiento.
• Potenciar la toma de decisiones mediante el aprendizaje y control de habilidades sociales. Cuestiones como el liderazgo, gestión del tiempo, de personas, las habilidades directivas y otros aspectos claves en la gestión de eventos MICE.
• Desarrollar y asegurar la correcta prestación de los servicios propios de la empresa mediante una visión global e integradora del concepto de negocio y de la industria MICE.
• Conocer la organización de actos en cualquiera de los sectores sociales existentes en la actualidad (oficiales y no oficiales)
• Conocer los procesos de organización de un evento y su aplicación en entornos MICE.
• Desarrollar las habilidades necesarias para la correcta organización de eventos y comunicación adaptando el protocolo más adecuado a las nuevas tendencias de la sociedad en entornos MICE
• Conocer las tipologías de protocolo y su importancia empresarial. Sector MICE
• Desarrollar áreas de comunicación con canales y herramientas fundamentales potenciando la función de las relaciones públicas.
• Ejecutar una excelente planificación comercial y llevar a cabo las acciones comerciales oportunas que maximicen la calidad los servicios prestados.

Temario del curso EMICE Programa Superior en turismo MICE, comunicación y eventos 

Habilidades sociales y de comunicación 

• La comunicación interpersonal en la empresa
• La negociación
• Hablar en público
• Control del estrés
• Trabajo en equipo
• Gestión del tiempo
• Coaching
• Asertividad y estilos de personalidad
• Inteligencia emocional
• Organización personal y profesional

Protocolo. Dirección y gestión de eventos MICE 

• Relaciones multidisciplinarias en el marco de la comunicación corporativa internacional.
• La aplicación de las técnicas de protocolo.
• Protocolo social como herramienta de relaciones interpersonales.
• Protocolo militar
• Atención al cliente y adaptación a las diferentes culturas internacionales.
• Hostería. Ejecución integral del menú engineering.
• Organización operativa de banquetes.
• Eficiencia en la gestión de equipos de trabajo.
• Aplicación de las técnicas de organización de eventos.
• Ejecución del evento: planificación y producción.
• Organización de congresos, ferias y exposiciones nacionales e internacionales.

Eventos. Comunicación, marketing y relaciones públicas 

• Las relaciones públicas como clave de éxito en la comunicación corporativa.
• Las prácticas de relaciones públicas internas y externas (online y offline).
• El plan de relaciones públicas aplicado a empresas del sector turístico internacional.
• La comunicación en el marketing estratégico como generador de ventas.
• Marketing relacional aplicado a empresas del sector turístico nacional e internacional.
• Organización de eventos en entornos globales.

Marketing estratégico: Eventos, tecnología y redes sociales

• Herramientas innovadoras en el marketing estratégico. Sector MICE
• Centralización de la estrategia en el cliente
• Gestión operativa del plan de acción. Sector MICE
• El primer paso. Coordinación y planificación. Sector MICE
• El diseño del plan de marketing paso a paso. Sector MICE
• Control y seguimiento del plan de marketing internacional. Sector MICE 
• Eventos, tecnología y redes sociales

Caso práctico de aplicación profesional 

En la organización y realización de actos corporativos empresariales hay un despliegue de protocolo muy amplio. Que requiere de profesionales de alto nivel para apuntalar lo que el sector espera. Los eventos académicos también tienen un protocolo muy especial. Los actos de grado, conferir premios, homenajes, doctorados honoris causa, en cada uno existe un protocolo a seguir. Los actos protocolares se encuentran en ambientes políticos, diplomáticos, de relación intergubernamental, posesión de cargos, etc.

En todas las áreas anteriormente citadas, hay un despliegue que requiere de profesionales altamente cualificados, que internalicen el tipo de evento y el protocolo adecuado. El caso práctico de aplicación profesional se desarrollará en un entorno real donde se trata de organizar un Congreso Internacional dentro del hotel. El proyecto se realizará desde dos perspectivas:

−      Gestión del Departamento de Eventos

−      Gestión de la Secretaría Técnica.

En el Proyecto se dará respuesta desde una perspectiva global a cuestiones como:

−      Gestión del Departamento de Eventos

−      Gestión de la Secretaría Técnica

Inicio y duración del curso EMICE Programa Superior en turismo MICE, comunicación y eventos 

Cada inicio de mes comienza el curso que tiene una duración nueve meses (750 horas)

Más información https://www.cesae.es/experto-en-organizacion-de-eventos-y-turismo-emice