Wanup, el club de fidelidad hotelero que une diversos hoteles con diversos perfiles de viajeros, ha realizado un estudio interno para definir los cuatro tipos de viajeros de negocio en España y sus necesidades.
El viajero a todo lujo
Esta tipología de viajero trabaja en multinacionales o grandes empresas por lo que el dinero no es un problema y todas sus necesidades deben ser satisfechas. Siempre viajan en bussines y se hospedan en hoteles de lujo para recibir una atención continuada y personalizada por lo que suelen ser muy fieles a su marca. Los beneficios que más disfrutan y valoran de un establecimiento son sus modernas instalaciones y servicios ejecutivos como tintorería.
El viajero sin tiempo
Hablamos del tipo de viajero que va corriendo a todas partes por culpa de su apretada agenda y otorgan un alto valor a sus momentos de ocio. Pueden viajar en bussines o en turista dependiendo de las circunstancias ya que su trabajo requiere flexibilidad a la hora de planificar los viajes. Necesita disfrutar de experiencias gratificantes en muy pocas horas por lo que escoge hoteles con servicios como gimnasio o piscina para compensar su jornada laboral. Además, suelen ser establecimientos cerca de aeropuertos o ferias y congresos.
El Viajero ocioso
El viajero que necesita combinar trabajo y ocio es el más frecuente. Más de la mitad de los viajeros de negocio siempre reservan unos días para el descanso y el turismo en su destino, tendencia en auge conocida como bleisure. Este perfil es independiente y emprendedor, siempre escoge hoteles céntricos para aprovechar las ventajas de la ciudad como ir de shopping o descubrir los puntos más turísticos.
Viajeros digitales
El viajero digital retransmite todos los momentos de su viaje de negocios a través de las redes sociales, además utiliza aplicaciones para conocer gente en la ciudad donde se hospeda. Son la nueva generación de viajeros frecuentes, jóvenes emprendedores y gente que vive los viajes de negocios como una oportunidad más que le ofrece su trabajo. Viajan en turista y escogen hoteles boutique con wifi gratuita como requisito indisensable ya que es extremadamente necesario para estar conectado y seguir trabajando.