La iniciativa danesa que ya ha triunfado en Nueva York, Copenhague y Londres con un récord de 125,000 equipajes guardados en 450 ubicaciones llega ahora Madrid.
Como parte de la economía colaborativa en el sector de viaje LuggageHero funciona de la siguiente manera: llegas a Madrid horas antes de que tu alojamiento esté listo, y deseas explorar la ciudad sin tener que arrastrar tu equipaje contigo. Te diriges a la página de luggagehero.com para ubicar un sitio conveniente de almacenamiento dentro de una tienda verificada u otro negocio, reservas tu sitio, registras y entregas tu equipaje. Tus maletas quedarán aseguradas con un sello a prueba de manipulaciones, y ya eres libre de moverte con toda libertad.
Desde el lanzamiento de LuggageHero en 2016, sus clientes han acumulado un total de más de 750,000 horas de almacenamiento de equipaje y la red ha aumentado en más de 150 sitios de almacenamiento en menos de último año. El servicio es especialmente popular entre los usuarios de Airbnb y otros alojamientos de la economía colaborativa no hotelera, que no ofrecen almacenamiento de equipaje.
Entre sus principales ventajas destacan las siguientes:
- Los sitios de almacenamiento LuggageHero están convenientemente ubicados cerca de lugares de interés turístico, en barrios muy populares, en tiendas, hoteles, cafés etc. y cerca de los principales centros de transporte.
- El equipaje es siempre supervisado por un empleado de LuggageHero
- Es muy fácil de usar, los viajeros simplemente visitan luggagehero.com, eligen una ubicación y realizan una reserva.
- Para aquellos que viajan sin acceso a Internet, la mayoría de los sitios tienen wifi.
- No se cobran tarifas hasta que el equipaje haya sido depositado en el sitio de almacenamiento.
- Los usuarios pagan por hora, con una tarifa razonable por día (1 € por hora con un máximo de 10 € por día por maleta el primer día, más una tarifa por el servicio a pagar una única de 2 € por maleta).
- El equipaje puede almacenarse durante varios días.
- Sellos de seguridad se colocan en las bolsas para garantizar que el equipaje permanezca seguro.
- Cada pieza de equipaje y su contenido están asegurados hasta € 2,500.
- Se ofrece atención al cliente por chat en línea 24/7.
- Las tiendas anfitrionas se benefician al recibir un porcentaje de la tarifa.
