Burger King España ha implantado en todos los establecimientos propios el servicio ´Para recoger´ con el que los clientes pueden pedir, pagar y recoger sus pedidos a través de su aplicación.
La cadena de restaurantes da un paso más en su digitalización omnicana al lanzar este servicio en todos sus canales de venta (Home Delivery, AutoKing, sala, kiosko y Take Away) con un e-commerce propio.
Ya en 2011, Burger King España fue pionera con el lanzamiento de la primera app móvil del sector de la restauración. En 2014 presentó su plataforma de servicio de reparto a domicilio propio, que actualmente cuenta con más de 6.000 repartidores en plantilla.
Recientemente, y dentro de su apuesta por la digitalización, Burger King España lanzó en 2021 su programa de fidelización My Burger King, disponible en restaurantes, para llevar, kiosko, a domicilio y AutoKing. Asimismo, la marca también ha anunciado recientemente su alianza con Waylet, la aplicación gratuita de pago móvil de Repsol, mediante la que los usuarios de la app van a poder pagar de forma sencilla y segura en los establecimientos propios de la cadena distribuidos por todo el país.
“La apuesta por la digitalización nos ha permitido estar un paso por delante. Los consumidores quieren pedir su comida desde cualquier lugar y en cualquier momento. Y estas necesidades requieren de una experiencia omnicanal completa, como la que supone este nuevo servicio digital, que proporciona a los usuarios alternativas nuevas y más ágiles para hacer y pagar los pedidos”, ha comentado Jorge Carvalho, director general de Burger King España y Portugal.
