Uber estrena en Madrid su nuevo servicio Uber Explore, un lanzamiento con el que da un paso más hacia su objetivo de convertirse en app de referencia en ocio y turismo. De hecho, el 30% de los usuarios de la plataforma no busca una dirección concreta al pedir su transporte, sino el nombre de un lugar, como un restaurante, bar, museo, tiendas o puntos de interés turístico.
Este nuevo servicio llega a España como primera parada en Europa después de realizar la prueba piloto en EE UU y Ciudad de México. Se ha elegido Madrid para su puesta en marcha por "ser una de las ciudades que más rápido ha recuperado sus niveles de demanda tras la pandemia a nivel global". Según un estudio de la compañía, las llegadas al aeropuerto de Madrid-Barajas incrementaron un 55% en junio de 2021 en comparación al mismo mes en 2019, y la ciudad se erigió como el destino preferido de turistas provenientes de Francia, EEUU y Reino Unido.
Cómo funciona Uber Explore
Se puede acceder a Uber Explore a través de la aplicación de Uber, dentro de la pestaña Explorar.
La información está categorizada en varias secciones, incluyendo Restaurantes y Bares, Vida Nocturna, Música y Espectáculos, Arte y Cultura, Entrenamiento o Experiencias.
Una vez elegida la actividad , se puede Reservar un Viaje para pedir tu Uber y ver los precios para cada uno de los tipos de transporte disponibles.
Uber Explore permite a los usuarios personalizar las actividades, propuestas de ocio y destinos según sus preferencias, además de acceder a descuentos exclusivos y reservar a través de la app.
Las diversas funcionalidades de Uber Explore estarán disponibles de manera gradual a lo largo de las próximas semanas y serán posibles gracias a acuerdos de colaboración con partners estratégicos, como Foursquare, para las recomendaciones de lugares.
Uber Travel y otros servicios
La semana pasada, Uber anunció el lanzamiento de Uber Travel en Estados Unidos y Reino Unido. Este nuevo servicio integra la cuenta de Gmail del usuario e importa automáticamente toda la información de viajes del mismo a la app de Uber, permitiéndole reservar viajes con antelación y visualizar todos los tramos de su itinerario (vuelos, hoteles, viajes y restaurantes) desde un único lugar.
En febrero de este año, Uber anunció la extensión de su servicio Reserve para viajes con origen en el aeropuerto de Madrid-Barajas.Con Black Airport Reserve, el usuario tiene un mayor control sobre su experiencia de viaje, gracias a la integración de la información de los vuelos en tiempo real, que le proporciona la tranquilidad de saber que su conductor estará esperándolo a su llegada al aeropuerto para llevarlo a su destino final.
Además, en marzo se lanzó en Madrid Uber Black Hourly, un servicio de transporte premium por horas perfecto para desplazamientos con varias paradas, hacer recados o incluso como hop-on-hop-off para visitantes a la ciudad.
Según Anabel Díaz, directora general de Uber en Europa, Oriente Medio y África: “Con el lanzamiento de Uber Explore y Uber Travel, aspiramos a convertirnos en la aplicación de referencia para ocio y turismo en las más de 10.000 ciudades en las que estamos presentes. Y qué mejor lugar para lanzar en Europa que Madrid, una de las capitales mundiales de la gastronomía, el ocio y la cultura”.