La nueva funcionalidad Cloudbeds Insights del software de la compañía ofrece una solución de inteligencia empresarial (BI) nativa y específicamente diseñada para el sector hotelero, al que ofrece acceso a sus datos y "una flexibilidad sin precedentes dentro de su PMS".
"Hemos incorporado los parámetros y herramientas de visualización de datos más valiosos para hoteleros. Este enfoque especializado permite a nuestros clientes aprovechar sus datos como nunca antes, fomentando una mejor toma de decisiones y eficiencia operativa", destaca Adam Harris, cofundador y CEO de Cloudbeds.
Cloudbeds Insights proporciona datos en tiempo real a todos los miembros de la organización, analizar el rendimiento de varias propiedades, elaborar informes personalizados, crear gráficos y dashboards atractivos, y colaborar y compartir a través de suscripciones y exportaciones.
"Por ejemplo, cada fila de datos de transacciones financieras se enriquece con metadatos vitales específicos del hotel, como el origen de la reserva, el plan de tarifas, el nivel de fidelidad de los huéspedes, el número de habitación y las comisiones de pago. Esto permite a los establecimientos analizar sus datos desde múltiples ángulos sin la molestia de exportar o combinar manualmente sus datos", explican desde la compañía.
En definitiva, Cloudbeds Insights "permite a los equipos optimizar su rendimiento en todos los aspectos de las operaciones, desde aumentar el RevPAR hasta prepararse para la hora punta del desayuno".
Además, los hoteleros pueden crear una solución de análisis personalizada, utilizando una API para integrar los datos de Cloudbeds Insights con su software preferido.
