En este artículo veremos cómo las pantallas LED, como las que puedes conseguir en Canon Barcelona, han cambiado la forma en que los hoteles embellecen a los huéspedes, desde la primera impresión hasta la promoción de ciertos servicios.
La primera impresión: un saludo digital
Las pantallas LED en la entrada del hotel suelen ser lo primero que ven los clientes al llegar. Ese saludo interactivo puede determinar toda la estancia del cliente. Hace que los visitantes se sientan como en casa, ya que abrazan la modernidad y es un cálido saludo de los huéspedes del hotel.
Aparte de la vista estética, los huéspedes del hotel valoran el compromiso con la innovación y la modernización, siendo el factor más importante para los viajeros modernos. Una bienvenida electrónica puede constituir el primer paso en la provocación del cliente.
Personalización de la bienvenida: un toque especial
Las pantallas para publicidad interior tienen una ventaja específica, la posibilidad de crear un mensaje de bienvenida personalizado. Al unir este elemento a la gestión del huésped, los hoteles pueden crear mensajes que tengan el nombre del cliente o incluso que tengan mensajes espaciales en función de su aniversario o cumpleaños.
La personalización es más que un saludo. Se pueden configurar las pantallas para generar una información relevante para grupos de invitados específicos, como asistentes a conferencias o bodas, entre otros. Cada cliente es atendido específicamente, según lo que se merece durante la visita.
Información útil al alcance de la mano
Además de proporcionar una cálida bienvenida, las pantallas LED son también un recurso valioso para los huéspedes y presentan información esencial de manera accesible y visualmente atractiva. Desde horarios de check-in y check-out, mapa de las instalaciones, hasta actividades locales recomendadas para actividades, las pantallas consiguen que los huéspedes puedan organizar su estancia.
Las pantallas también son medios para actualizar las condiciones climatológicas, novedades del local y noticias en tiempo real. Los huéspedes pueden estar al tanto de lo que pasa dentro y fuera del hotel sin tener que recurrir al personal, lo que reduce las consultas frecuentes que pueden tener.
Promoción de las ofertas del hotel
Las pantallas LED son un significativo medio para publicitar ofertas exclusivas y servicios. Desde anuncios de rebajas en spa hasta clases de cocina o degustación de vinos, las presentaciones llaman la atención del público.
Utilizando contenido atractivo y visualmente agradable, los hoteles pueden exhibir sus instalaciones de una forma que capte la imaginación del público. Por lo tanto, no solo aumentará el número de clientes que usan los servicios del hotel, sino que también se incrementarán las ganancias provenientes de ofertas y de la satisfacción del cliente.
Las pantallas LED son una herramienta de comunicación efectiva para los hoteles; sin embargo, también son un paso hacia su operación más sostenible y responsable. Al integrar estas tecnologías modernas, los hoteles mejoran la experiencia del huésped, aumentan la participación en sus servicios y reducen su huella ambiental.