Sihot.Payengine puede gestionar múltiples proveedores de servicios de pago (PSP), para que los hoteleros puedan elegir con cuál quieren trabajar según su modelo de negocio.
En cuanto a la experiencia para los huéspedes, con esta nueva solución, los hoteles pueden facilitarles experiencia de pago omnicanal a través de terminales físicos o mediante comercio electrónico y aplicaciones de pago, con la opción de elegir entre una amplia gama de PSP que se ajusten a sus preferencias y satisfagan las necesidades de los huéspedes.
El sistema de pago se gestiona de forma centralizada y conectado a todos los productos y servicios de Sihot a través del cual se ejecutan todos los datos. La ventaja para los hoteles es que las empresas pueden lograr una mayor eficiencia operativa, ahorro de costes y una mayor seguridad para los departamentos financieros.
"Hoy en día, los hoteles necesitan cada vez más trabajar con una amplia gama de proveedores de servicios de pago, teniendo en cuenta la multitud de canales de pago digitales y plataformas de pago regionales. Con nuestra API Cloud Native, los PSP pueden conectarse rápidamente a nuestro agregador de pagos para integrarse en nuestra completa suite de productos", explica Carsten Wernet, CEO de Sihot.
Seguridad en los pagos
Para los hoteles, la integración de los PSP en el PMS de esta forma significa que pueden facilitar procesos de pago y facturación más rápidos utilizando facturas y recibos digitales, y garantizar que los datos de pago de los clientes permanecen seguros.
Sihot.Payengine utiliza la tokenización para ocultar los datos de las tarjetas de crédito archivados y permite la repetición de pagos o una mayor variedad de métodos de pago.
Los hoteles también pueden garantizar que los pagos están preautorizados y que los datos de los clientes del programa de fidelización cumplen plenamente la normativa PCI y están protegidos por la GDPR.
