Dojo Bookings es un software, accesible desde cualquier dispositivo, que permite visualizar en una misma plataforma todas las reservas en curso que se estén llevando a cabo a través de la app de Dojo o mediante todos los métodos de reserva que ofrezca el establecimiento, ya sea a través de Google, su página web, presencialmente o por teléfono, así como las peticiones de los clientes que guardan fila para ser atendidos.
Para ello, la solución se actualiza instantáneamente indicando el número de comensales en cada lugar del negocio (incluyendo mesas interiores y exteriores, taburetes, la barra, mesas conectadas y cualquier espacio del local), detecta huecos libres y asigna de forma automática y autónoma un sitio disponible al nuevo cliente, aumentando la ocupación del establecimiento y su facturación.
También resuelve autónomamente las cancelaciones, facilitando la entrada de otros servicios y evitando que cambios de planes e imprevistos repercutan negativamente en la facturación del local.
Además, ofrece a los consumidores una cola virtual en tiempo real con la ocupación del establecimiento y notificaciones en el momento exacto en el que la mesa ya está disponible. La plataforma integra funciones de chat, para que el comensal se pueda comunicar con el restaurante en tiempo real, así como de SMS y correo electrónico con plantillas totalmente personalizables para que el negocio interactúe con sus clientes.
Esta solución ya se ha implementado en el mercado británico, en el que acumula más de 650.000 reservas.
Por otro lado, Dojo también lanzó el pasado mayo el terminal de pago ´Dojo Go´.
