El Panel Epsilon Icarus Analytics “Top-910 Marcas en redes sociales en España 2022”, elaborado por Epsilon Technologies con su herramienta de Big Data Epsilon ICARUS Analytics, detalla la actividad en redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, Twitter y Youtube) de 910 marcas con presencia en España del sector del Gran Consumo, Retail, IBEX35, Restauración, Financiero, Automoción y Telecomunicaciones.
El panel de interacciones lo lidera KFC (29%), seguido de lejos en el Top-10 por Carrefour (3%), Druni (2,9%), Westwing (2,4%), AliExpress (2,3%), Futbol Emotion (1,7%), Ron Barceló (1,6%), Sephora (1,6%), Red Bull (1,6%) y Primor (1,5%).
En total, KFC España tiene más de 6 millones de seguidores en redes sociales (TikTok, Twitter, Instagram, Youtube y Facebook). Actualmente, la red social en la que cuenta con un mayor número de seguidores (más de 4 millones) e interacciones (casi 72 millones) es TikTok, que desbanca a las dos que ocuparon los primeros puestos el año anterior: Twitter e Instagram.
El éxito de la estrategia en redes sociales de la marca de restaurantes ha sido romper con los códigos establecidos sobre la creación de contenido. "Irrumpimos en 2020 comportándonos como un usuario, de manera espontánea y sin planificación, y ahora nos hemos convertido en un ‘influencer’ con una gran comunidad y millones de interacciones. Apostar por esta ‘manera de hacer las cosas’ y aplicarla de manera transversal es la clave de nuestro éxito dentro y fuera de las redes sociales”, asegura Beatriz Martínez, Brand Manager de KFC España.
TikTok, la aplicación que más crece en número seguidores
Este año TikTok ha sido la red social que más ha crecido, ocupando la segunda posición y desplazando a Facebook y Twitter. Más del 60% de las interacciones de KFC son gracias a su apuesta por esta red social con sus posts de humor, perspicacia, tendencias y el Real Time Marketing, pasando de ocupar la 16ª posición en 2021 a estar en el primer puesto en 2022 con un 54,7% de cuota.
La marca se consolida también en el primer puesto en Twitter, con un 60% de cuota, más de 1 millón de seguidores y más de 20 millones de interacciones durante el pasado año. KFC despunta considerablemente respecto la marca que ocupa el segundo puesto en el ranking, AliExpress, con un 5,7% de cuota.
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