Faciidad y comodidad son dos de las demandas de los consumidores, características que hacen que los cobros sin efectivo o pagos digitales estén ganando popularidad frente al efectivo. De hecho, sólo un 11,9% de los españoles usa el dinero físico en sus operaciones, según una encuesta de PaynoPain sobre ´Nuevos hábitos en métodos de pago en España 2023´.
La empresa especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, ha analizado cómo han cambiado las costumbres de los españoles, cada vez más proclives a la tarjeta bancaria, que utilizan un 57,4%. Sobre la frecuencia del uso del efectivo en establecimiento físico, los usuarios contestaron que sólo un 3% lo usa siempre, mientras que un 13% lo emplea con regularidad. Para un 17,8%, el efectivo es una opción "de vez en cuando"; mientras que poco más del 11% asegura que nunca recurre al efectivo.
Métodos de pago más utilizados por los españoles
Después de la tarjeta, los monederos digitales (wallets) son el siguiente método más usado, concentrando el 25,2% de las operaciones; seguidos del Bizum, la opción elegida para el 5,5% de las personas.
Con estos datos, PaynoPain expone cuáles son los métodos de pago más utilizados por los españoles al comprar por Internet:
- Tarjeta de crédito/débito: cuando se trata de adquirir productos o servicios online, 7 de cada diez personas recurren a esta opción.
- Apple Pay/Google Pay: el 16,5% de los usuarios prefiere los wallets digitales. Estos permiten a los usuarios abonar sus pagos a través del móvil sin que tengan la necesidad de llevar la tarjeta encima.
- Bizum: "pese a asentarse como una plataforma para la transferencia de dinero entre usuarios", la usan el 4,5% de los usuarios. "Si bien es cierto que resulta muy útil en lo que se refiere a las operaciones entre particulares, su adopción como método de pago en entornos online no es tan amplia", señala Paynopain.
- Transferencia bancaria: su presencia es testimonial en el panorama de los métodos de pago: la usan el 1% de la clientela.
