The Fitzgeral Burger integra desde el lunes 22 de julio un nuevo club de fidelización llamado ´Fitz Squad´. "Después de muchos años de trabajo y escucha, hemos integrado a nuestro negocio Cheerfy-Shop,una plataforma mediante la cual todos los clientes podrán optar a premios y recompensas en cada pedido". explica Carlos Gelabert, CEO de la firma.
Una de las promociones permite al cliente acumular tantas gemas como euros gaste. De esta manera, cuando alcance una cantidad concreta, optará a un premio, que será mayor conforme el cúmulo de gemas sea más grande.
Un servicio en el que, como afirman desde la marca, serán los únicos proveedores "No irrumpirán intermediarios, por lo que a la hora de gestionar cualquier suceso, el cliente podrá contactar directamente con nosotros, que seremos quienes le demos solución", explica Gelabert.
Otra de las novedades de la firma valenciana para mejorar el servicio al cliente se suma el servicio de delivery propio o take away, así como los pedidos a través de los kioscos, que irán introduciendo poco a poco en los restaurantes. Actualmente están presentes en 4 puntos de venta físicos, pero se prevé un incremento gradual en las diferentes ciudades.
