Eviden, empresa del grupo Atos, ha diseñado un asistente virtual basado en la última tecnología de la Inteligencia Artificial generativa. Este ayudante ha sido creado para ofrecer información útil del hotel y del destino. También realiza reservas en tiempo real de los servicios, lugares de interés turístico y predicciones de ocupación para evitar esperas y resolver cualquier tipo de duda.
El lenguaje utilizado se adapta al usuario ofreciendo respuestas personalizadas y además, reconoce la intención de este y discrimina si únicamente esta buscando información o quiere que el asistente actúe en su nombre.
Este proyecto ya se puede ver en funcionamiento en el Hotel RH Corona del Mar en Benidorm.
